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中廣歐特斯售后培訓:“萬鎮萬店”的技能支撐!
發布時間:2019-07-18 閱讀:0 分享

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2019年7月15日—20日,“中廣學院”第十三期售后培訓交流會如期舉辦。山東、山西、東北及陜甘寧區域的經銷商,來到中廣歐特斯公司總部參與培訓。這也是繼6月份第十二期之后,又一次為渠道經銷商開啟的售后培訓。


技能培訓“干”在實處

 

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售后培訓現場,焊接、系統電路等各種實操性演練依次開展。中廣歐特斯售后服務部經理楊宏介紹,“中廣學院”自2012年4月成立,多年來通過線上線下,在技術、營銷多維度向渠道賦能。


當前,根據“5C”智能舒適家居領域的技能所需,“中廣學院”的售后培訓內容向“5C”拓展,對“5C舒適家”包括的中央地暖、中央空調、中央熱水、中央凈水、中央新風在內的系統安裝、調試、故障排查、檢修等多項技術,在售后培訓中都有所涉及。向經銷商輸送最實用的技術干貨,而非泛泛的紙上談兵,因此受到很多業內經銷商的好評。

 

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為了保障售后培訓質量,使來參與培訓的經銷商不枉此行,中廣歐特斯售后服務部聽取多方建議,在“售后培訓交流會”的議程中,不僅提高了實操比重,對最終考核成績優秀者做出獎勵;而且有意識的限制每期參與“售后培訓”的人數,提高培訓會的舉辦頻次。這樣不僅能夠讓更多經銷商得到培訓機會,而且保障了培訓效果。

 

培訓現場,一位來自山東的經銷商介紹,之前他做空氣源熱泵可謂是順風順水,但是在最初向“5C”轉型時,還是有些迷茫的,尤其是在舒適家居系統技術方面存在短板。通過在售后培訓現場的學習交流,不僅讓他的技術有所提高,對“5C”有了更清晰地認知,也對經營“5C舒適家”有了更強的信心。


“萬鎮萬店”的技能支撐


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就在7月上旬召開的“2019年中營銷工作會議”上,中廣歐特斯彰顯行業領軍企業的責任擔當,開啟了“建設美麗鄉村  萬鎮萬店惠民行動”。這期間,最重要的不只是通過各級渠道進行產品的推廣,同時還包括為渠道賦能,傳輸與產品配套的專業安裝、調試、售后運維等各項技術。


眾所周知,“5C”舒適家居系統的運行效果、穩定性及使用壽命,與科學合理的安裝運維有著很大關系。而中廣歐特斯對渠道經銷商售后培訓的賦能支持,最終紅利將會落到用戶身上。


根據中廣歐特斯的發展規劃,截止2020年底,將在全國范圍內設立1800家“5C舒適家”旗艦店。2020年,是我國“十三五規劃”的收官之年,也是將全面建成小康社會的一年。期間,改善農村人居環境,建設美麗宜居鄉村,是一項重要任務。

 

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助力建設美麗鄉村,以優質舒適家居系統產品,提升民眾綠色、健康、舒適的家居環境。


助力“萬鎮萬店”,以技術賦能渠道,用最實際的技術支持,協同經銷商開拓市場,使經銷商獲得發展與壯大。


如果說優秀的產品品質是品牌在市場終端的直接體現,那么對渠道的賦能支持,則是品牌實力的靈魂。一個有社會擔當、有責任感的企業,將會在持續發展的路上行穩致遠。

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